Klachtenprocedure

Terug naar home

Ons kantoor besteedt voortdurend grote zorg aan de kwaliteit van onze dienstverlening. Toch kan het voorkomen dat u niet tevreden bent. Als dat zo is horen we dat graag van u, want klachten over onze dienstverlening nemen wij zéér serieus.


U kunt gebruik maken van ons klachtmeldingsformulier


Wij kennen een interne klachtenprocedure


Wij hanteren een procedure conflicterende situaties


Wij zijn aangesloten bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid)